Historias de éxito: Phone Factory o cómo ahorrar 25.000 € en costes administrativos

Antonio Molina Antonio Molina on 29-sep-2017 11:03:00 in

Creemos en que los negocios deben centrarse en lo que de verdad importa. Esa es nuestra visión porque ideamos Teamleader con el objetivo de hacer a las pymes más eficientes y efectivas. Por todo ello, cuando nos sentamos con nuestros clientes y nos cuentan lo que nos cuentan con la seguridad que lo cuentan, no podemos sentirnos más orgullosos. Hoy hablamos no ya con un cliente, sino con un amigo: Fernando, CEO de Phone Factory. Esta es su historia con Teamleader.

Teamleader en el SouthSummit 17: Repetimos en el evento “startapero” del año

Llega el otoño y con él, el South Summit. Un evento al que le tenemos especial cariño por muchas razones. Fue allí donde nos presentamos en España cuando hace apenas un año abríamos oficina en Madrid; fue allí donde tuvimos una gran acogida y fue allí donde pudimos contar a todos los emprendedores cómo nosotros habíamos pasado la fase start-up para afrontar el reto de escalar nuestro modelo. Por todo eso, y como no podría ser de otra manera, este año repetimos.

Historias de éxito: Halito! o cómo poner al cliente en el centro

¿Cómo pueden las pymes adoptar un enfoque orientado al cliente? El equipo de Customer Success  de Halito! se ha sentado con nosotros para explicarnos su enfoque y compartir sus trucos.

Entender al cliente digital: 6 consejos de un experto - Teamleader CRM

La forma en que los clientes interactúan con las empresas sigue evolucionando. En la era digital que vivimos actualmente, cada vez más voces autorizadas, como el speaker Gerrie Smits, fomentan una gestión empresarial basada en entender al cliente por encima de cualquier otra cosa.

La experiencia digital del cliente como prioridad

¿Cuál es la prioridad principal de tu empresa? Una cosa es segura: el producto y los procesos ya no son lo más importante. Hoy ya no se habla de qué es lo más importante, sino de quién: tus clientes. Todo lo digital jugará un papel principal.

¿Cómo es una empresa orientada al cliente?

Adquirir y retener a los clientes se ha vuelto cada vez más difícil, pero las pymes están cambiando la tendencia. En lugar de centrarse, sobre todo, en obtener nuevos negocios, empiezan a concentrarse en construir relaciones a largo plazo con los clientes ya existentes. Para ello, necesitan convertirse en empresas orientadas al cliente.

El IRPF llega a Teamleader

Lo prometimos hace tiempo, muchos clientes nos lo pidieron reiteradamente y por fín, tras un periodo de testeo, podemos decir que el IRPF ha llegado a Teamleader. Incluímos esta funcionalidad dentro de nuestro módulo de facturación pero ¿quieres saber de qué se trata?

Customer Centricity en la era del cliente

¿La orientación al cliente es solo una palabra de moda más? El cliente siempre ha sido el rey, pero día a día va ganando cada vez más poder. Con el aumento de la digitalización, los clientes demandan servicios excelentes, en cualquier lugar y en cualquier momento. ¿Cómo puedes cumplir las expectativas de tus clientes y convertirte en una empresa cada vez más orientada al cliente?

CRM y Ventas o lo que es lo mismo: ¿un comercial nace o se hace?

CRM y ventas, dos conceptos que siempre han ido de la mano porque si CRM significa inteligencia de negocio, control, efectividad y eficiencia; ventas es la punta del iceberg de una empresa, el baremo por lo que toda acción y estrategia dentro de una empresa es medida. Y aunque sea mucho más que eso, el CRM se suele entender como el software de ventas por excelencia, la herramienta que lleva a otro nivel tanto en su desempeño como en sus procesos.Hoy vamos a hablar de cómo un CRM puede influir en un equipo de ventas.

Historias de éxito: Satel o cómo ahorrar hasta un 70% de tu tiempo

¿Cuál es la opinión de Teamleader que tienen nuestros clientes? Esta pregunta es fundamental para nosotros y no nos la dejamos de hacer. En esta ocasión nos sentamos con Satel, una firma especializada en aplicaciones de monitorización y telecontrol a nivel internacional que opera en España bajo su filial Satel Iberia. Hablamos con Aristides sobre cómo eran sus procesos antes y cómo lo son ahora que cuentan con Teamleader: