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Mapa de ruta de Teamleader producto para 2018: descubre lo que puedes esperar

Tom Schouteden - CTO Tom Schouteden - CTO on 23-ago-2018 9:20:00 in Product Updates

Mapa de ruta de Teamleader producto para 2018: descubre lo que puedes esperar
 

ACTUALIZACIÓN: A principios de este año 2018 ya habíamos lanzado este post para que pudieras hacerte una idea de qué esperar de Teamleader a lo largo del año. Entonces ya adelantábamos también que estaba sujeto a cambios, porque uno no sabe si todo se va a poder desarrollar a tiempo. Por ello, seis meses más tarde, volvemos a lanzar este post para darte una actualización de dónde estamos en estos momentos.

Como puedes ver, algunas de las funcionalidades que comentábamos ya se han publicado, otras aún están en proceso y dentro del plazo previsto, en otros casos se han añadido funcionalidades nuevas, y desafortunadamente otras cosas se han visto retrasadas.

¿Por qué ha sucedido esto? No siempre nos resulta fácil estimar la carga de trabajo que puede conllevar el desarrollo de una nueva funcionalidad. Siempre aparecen nuevas preguntas, nuevas tecnologías, o incluso te encuentras con funcionalidades antiguas que deben actualizarse rápidamente para poder seguir avanzando. Y si al desarrollar algo de esto encontramos bugs que impiden el trabajo diario de nuestros clientes, se convierte en prioridad máxima resolverlos primero.

Sin embargo tenemos buenas noticias. El año pasado nuestros equipos de desarrollo y producto pasaron de 20 a 45 empleados, y cada uno de ellos está formado para ofrecerte la mejor experiencia Teamleader posible, aunque tengan que perder algunas horas de sueño para conseguirlo.

El mapa de ruta del producto para 2018

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Muchas empresas crean facturas en diferentes monedas. Teamleader ya ofrecía algunas opciones de conversión de divisas, pero estas eran limitadas y no adecuadas para todo el mundo.

A pesar de que esta herramienta cumplía con su función –cambio del coste final a una moneda extranjera vía la conversión de divisas en tiempo real–, escuchamos la opinión de nuestros usuarios y vimos que esto no era suficiente.

Por eso añadimos muchas otras (esperadas) funcionalidades: configurar tu propio índice de conversión, conversión por línea de producto, múltiples monedas para un producto, permitir la creación de facturas en una moneda distinta en cada momento...

Ya llevamos unos meses trabajando en ello y los primeros resultados están en funcionamiento. Hemos añadido absolutamente todas las monedas del mundo (excepto la criptodivisa y los metales preciosos, ¡perdón a los criptomillonarios!).


Estado: en fase de prueba / desarrollado

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Para ayudarte a ganar tiempo, nuestro objetivo es hacer que tu interfaz sea tan fácil de usar como sea posible. Un menú de navegación nuevo y perfeccionado parece solo una mejora visual al principio, pero, en realidad, está muy pensado. Tanto, que incluso le hicimos nuestro propio psicoanálisis. ¿No nos crees? Lee nuestro post y descubre que en una barra de navegación puede haber más de lo que se ve a simple vista.

Sé que piensas: “¿Por qué ahora? ¿Por qué la navegación? ¿Qué cenaré esta noche?”. Todas son buenas preguntas. Lo explicamos brevemente. Cambiamos esto ahora para estar listos para muchas otras actualizaciones que llegarán en los próximos meses y semanas. La nueva navegación encaja con nuestro plan multifase para alcanzar nuestros objetivos del 2020. Un pequeño paso ahora, para dar un salto enorme más adelante.

En resumen, queremos ayudarte a llegar dónde necesitas con el mínimo de clics posible. Nuestro menú de navegación debe ser claro, pero sin ocupar mucho espacio, así, podrás utilizarlo, por ejemplo, para ver mejor tus tareas pendientes.

Desarrollado

ES_Roadmap_3

Lo más probable es que ya hayas visto el nuevo diseño de nuestro panel de control. Esto es solo el principio. Todo nuestro equipo de producto está mejorando la interfaz del usuario, a la vez que agregamos otras funcionalidades nuevas y muy solicitadas.

Nuestro objetivo es facilitarte la vida. Si podemos ahorrarte aunque solo sea un segundo eliminando un clic o creando un proceso más intuitivo para elaborar presupuestos y facturas, lo haremos.

Por esta razón, estamos actualizando el módulo de facturas. Además de algunas funcionalidades añadidas (como la Multidivisa descrita arriba), nuestro objetivo es conseguir una mejor experiencia para el usuario. Queremos que te encante utilizar Teamleader. Cuando lo hacemos con el corazón, queremos que tú también lo sientas.


Lanzamiento previsto: otoño de 2018

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El Reglamento General de Protección de Datos es una nueva normativa de la Comisión Europea para proteger los datos de los consumidores. Obliga a las empresas a revisar cómo gestionan los datos de sus clientes. Evidentemente, Teamleader cumplirá el RGPD cuando este entre en vigor (el 25 de mayo). ¿Quieres saber más sobre este Reglamento y cómo trata Teamleader sus datos? Léelo en nuestro blog!

Desarrollado

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Como resultado del RGPD, la forma en que gestionas tus datos y los de tus clientes ha ganado mucha importancia. Y puede suceder que tú mismo u otro compañero os hayáis tomado tan a pecho este nuevo reglamento, que sin querer eliminéis datos de clientes que no deberían haberse eliminado.

Si este es el caso, ya no tienes que preocuparte más. Con la introducción de nuestra papelera de reciclaje, el administrador de tu cuenta de Teamleader podrá restablecer los datos que sin querer se hayan eliminado de tus clientes durante un periodo de tiempo determinado. Después de ese periodo, los datos se eliminarán definitivamente.

Al mismo tiempo, el administrador de la cuenta podrá eliminar de forma permanente datos que se hayan almacenado en esta papelera de reciclaje. Ten cuidado, porque una vez se eliminen permanentemente, no habrá forma alguna de poderlos restablecer.

Inicialmente, esta opción solo estará disponible para contactos y empresas, pero nuestra intención es expandir esta funcionalidad a otros módulos de Teamleader también.


Desarrollado

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Una de las solicitudes más comunes en la gestión de proyectos es poder calcular el margen de beneficio. Tiene mucho sentido, ya que todas las empresas quieren saber si sus proyectos han sido rentables o no. El primer paso de este proceso es hacer que la función ‘Añadir proyecto’ sea más sencilla de utilizar y esté lista para poder añadirle el margen de beneficio.

El siguiente paso es poder calcular la diferencia entre los costes internos y externos. Ahora mismo, solo podemos introducir una tarifa: el precio que facturas a tus clientes. Al añadir también el coste interno, podrás conocer la diferencia entre lo que gastas internamente y lo que facturas externamente.


Lanzamiento previsto: otoño de 2018

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Aprovechando el lanzamiento de la nueva app móvil, realizamos también una pequeña mejora en el registro de seguimiento temporal de Teamleader. Es tan solo un primer paso, ya que tenemos planeado hacer que el tedioso proceso de registrar cada minuto de tu día, sea algo que te encante hacer.

El registro del tiempo es algo que se encuentra profundamente integrado en Teamleader. Está por todas partes: tareas, llamadas, reuniones, proyectos… Y como está tan integrado, queremos que sea lo más agradable e intuitivo posible. ¡Te seguiremos contando más al respecto!


Lanzamiento previsto: finales de 2018

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Otra gran mejora que afectará a tu calendario. El actual funciona correctamente, pero podría hacerlo mejor. Queremos convertirlo en un lugar de referencia para todas tus reuniones, llamadas y tareas. No debería enseñarte solamente lo que está pasando, sino ayudarte también a planear el día, la semana, el mes o, incluso, el año. Y sabemos que esto es mejor que reinventar la rueda.

Para ello, implementaremos CalDAV en Teamleader. Es un estándar de Internet que también utilizan Google o Apple, entre otros. Así será más fácil sincronizar tu calendario en todos tus dispositivos.

Reconstruir el calendario desde cero con Caldav también nos permite sentar las bases para otras mejoras que solicites en el futuro y que no podrían hacerse con el calendario actual. Reconstruir nos da el fundamento adecuado y crearemos otras características todavía mejores.

Además, desarrollaremos un nuevo diseño sorprendente en línea con la nueva interfaz de Teamleader.


Lanzamiento previsto: a finales de 2018

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No solo queremos conseguir una experiencia de cliente excepcional, queremos que tú también puedas ofrecer lo mismo a tus propios clientes. Por eso estamos actualizando nuestras plataformas en la nube como Cloudsign e Invoicecloud, dándote más control sobre lo que verán tus usuarios.


Lanzamiento previsto: 2019

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¿Qué haremos para seguir siendo relevantes durante, al menos, 10 años más? El profesor de The Harvard Business School, Theodore Levitt, ha predicho que la competencia radicará cada vez menos sobre las diferentes características, pero más sobre la forma de servirlas:

“La nueva competencia no es sobre lo que las empresas producen en su fábricas, sino sobre lo que añaden a lo producido: la forma de embalar, servicios, publicidad, atención al cliente, financiación, almacenaje y otras cosas que la gente valora.”

Aunque esta regla se refiere a los productos físicos, también vale para SaaS. No se trata solo de tu producto: el servicio al cliente, la experiencia del usuario y la satisfacción del cliente son igual de importantes.

También estamos buscando la manera de ayudarte con otros servicios. Asegurando tu flujo de caja, por ejemplo, mediante un servicio de factoring. O ayudándote a encontrar a la persona adecuada para un puesto de trabajo, ofreciéndote una plataforma de contactos con calificaciones y capacidades.

Estas son solo algunas de las cosas que estamos investigando para el futuro, todo para hacerte la vida más fácil.

Nuestro objetivo es ayudarte a trabajar mejor. Pero, para ello, necesitamos tus ideas. ¡Regístrate para convertirte en un usuario beta de Teamleader y ayúdanos a mejorar tu experiencia!