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Presentación de 2020: un abanico de innovaciones

Didier Malherbe Didier Malherbe on 18-feb-2020 13:59:17 in Product Updates

Presentación de 2020: un abanico de innovaciones

Echando una mirada atrás a finales del año pasado vimos que el 2019 había sido un año muy productivo en cuanto a nuestro producto. Con un total de más de 20 actualizaciones o mejoras, Teamleader fue sometido a toda una serie de cambios. ¿Seguiremos por el mismo camino en 2020? Nuestro Vicepresidente de Producto, Didier Malherbe, descorre el velo.

Clara visión de futuro

“En 2020 nuestro objetivo sigue siendo simplificar las labores administrativas de los empresarios mejorando su flujo de trabajo diario. Así pueden ahorrar tiempo y enfocarse en lo que realmente es importante”, dice Didier.

“A este respecto, miramos más allá de Teamleader. Pues lo que para nosotros ha sido más gratificante que esas innumerables actualizaciones y mejoras de productos en 2019, fueron los extraordinarios resultados de los usuarios de Teamleader”.

Nuestros clientes firmaron nuevos acuerdos por un valor de 9.000 millones de euros, lo cual supuso un crecimiento superior al 100% en comparación con 2018. Aquellos que utilizaron nuestro programa de facturación también experimentaron un notable incremento en los pagos recibidos, de hasta más de 4.000 millones de euros para el conjunto de los usuarios de Teamleader.

Con el fin de mejorar aún más los resultados en 2020, este año vamos a seguir desarrollando nuestro roadmap con un claro enfoque sobre tres temas :

  • Seguimiento rápido y eficaz de las oportunidades de venta
  • Gestión flexible de proyectos
  • Continuar con la digitalización de los flujos de trabajo

“Dentro de ese enfoque, estamos desarrollando diferentes funcionalidades para el primer semestre de 2020. Estas podrán ser relevantes para todos los clientes o bien adaptarse a las necesidades específicas de un determinado sector”, aclara Didier. “Así creamos continuamente valor para cada usuario de Teamleader”.

Seguimiento rápido y eficaz de las oportunidades de venta

“Queremos que en 2020 marques aún más la diferencia con Teamleader mediante un seguimiento activo de las ventas y la realización de presupuestos profesionales”, prosigue Didier. “Si cuentas con un proceso de venta rápido, preciso y transparente vencerás a cualquier competidor”.

Ya en 2019 establecimos una buena base introduciendo la vista de pipeline y los campos ‘Probabilidad’ y ‘fecha de cierre’. A principios de 2020 lanzamos las acciones de seguimiento automáticas para oportunidades y entre tanto ya tenemos preparada una panorámica de oportunidades mejorada y una flamante página de previsiones.

Forecastingpagina
En la Página de previsiones se ofrece un pronóstico de tu volumen de negocios

“Automatizando las acciones de seguimiento, agilizando la preparación de presupuestos y proporcionando los criterios adecuados en el momento adecuado, para mediados de 2020 todo el mundo dispondrá de una maquinaria de ventas perfectamente engrasada. Y a medida que esta prosigue su marcha inexorable, los usuarios de Teamleader tendrán tiempo para enfocarse en lo que realmente es importante: ampliar las relaciones con los clientes y buscar nuevas posibilidades de venta”.

Gestión flexible de proyectos

“Al conseguir más proyectos, lo lógico es gestionarlos también de forma sencilla y flexible. Esa necesidad resulta más apremiante en el caso de agencias y pymes del sector servicios que facturan por proyecto y por hora”.

El año pasado, el enfoque se encontraba en gran medida en el aspecto financiero de los proyectos . En 2020, Teamleader te proporcionará todas las armas posibles para que puedas hacer frente a numerosos proyectos y tareas.

“A finales de marzo podrás organizar o volver a planificar de forma sencilla tareas en grupos globales de tareas. Si todavía no sabes quién va a realizar el trabajo y cuándo, podrás asignar posteriormente la fecha de entrega y el nombre del responsable ”.

WBS
Los trabajos y los grupos de trabajos pueden adaptarse fácilmente

“Nuestra visión todo en uno también se pondrá de relieve con mayor claridad dentro de los proyectos. Hacia finales de marzo se podrá gestionar en Teamleader en una clara panorámica todo el trabajo dentro de un solo proyecto y en diferentes fases. También resultará mucho más fácil añadir o modificar información relativa a las tareas a través de un panel lateral”, concluye Didier.

Continuar con la digitalización de los flujos de trabajo de los profesionales

“Finalmente, el primer semestre de 2020 también se centra en los profesionales. Para los usuarios del sector de la construcción, instalación y mantenimiento, Teamleader no tardará en convertirse en la columna vertebral de su gestión empresarial”.

“El año pasado se realizó una actualización completa de las órdenes de trabajo móviles de Teamleader. A principios de este año continuaremos en esta línea y estableceremos un vínculo claro entre dichas órdenes de trabajo y las reuniones correspondientes. Esa claridad también la trasladamos al escritorio, con un listado de todas las órdenes de trabajo”.

Workorder from meetingElabora una orden de trabajo directamente a partir de una cita.

Hasta mediados de 2020, Teamleader no solo se centrará en las órdenes de trabajo, sino también en una serie de necesidades específicas del sector en cuanto a los artículos y el seguimiento de los trabajos de mantenimiento y reparación.

Didier: “A fin de cuentas se pretende que cada contratista, instalador, ebanista o fontanero disponga de las herramientas necesarias para continuar con la digitalización de su flujo de trabajo. Y es que, mientras menos tiempo pasen detrás de su escritorio realizando tareas administrativas, más tiempo podrán emplear trabajando efectivamente”.

El equipo detrás de los temas

“Los tres temas anteriormente citados son el resultado de la interacción establecida a diario por nuestro equipo de producto, tanto con usuarios como con no usuarios. Gracias a sus aportaciones, Teamleader logra año tras año facilitar el trabajo administrativo y estimular la iniciativa empresarial,” afirma Didier. “De eso se trata al fin y al cabo”.

Durante las próximas semanas podrás conocer mejor a diferentes Product Managers de Teamleader. Tratarán más detalladamente los temas citados y la hoja de ruta para 2020.

Dentro de dos semanas le tocará al Product Manager Pieter Reel. Te explicará cómo utilizar Teamleader para no perder ninguna oportunidad de venta.