CRM y marketing, dos conceptos inseparables - Teamleader CRM

Maria Abad Maria Abad on 09-ago-2017 16:11:50 in Digitalización y Productividad

Aún persiste la idea de que el CRM es una herramienta meramente comercial. Y obviamente, es una herramienta que ayuda al departamento comercial a crear procesos, hacer un mejor seguimiento,tener un control más proceso y conseguir mayores objetivos . Pero esto es solo una parte de lo que puede hacer… Y es que la actividad y estrategia de marketing también se verá influenciada por el CRM. Hablemos de cómo CRM y Marketing son dos realidades paralelas:

Gestión de leads: de lead a cliente en solo diez pasos - Teamleader CRM

Maria Abad Maria Abad on 20-jul-2017 12:53:00 in Digitalización y Productividad

¿Cómo asegurarse un trabajo eficiente? CRM, planificación de proyectos, facturación y asistencia: siguiendo estos diez pasos podrás administrar todo el negocio, de la A a la Z.

¿Qué es el cuadro de mando integral? - Teamleader CRM

Maria Abad Maria Abad on 07-jun-2017 9:58:29 in Digitalización y Productividad

Medir y gestionar una empresa solamente a partir de algunos indicadores financieros, te da una visión muy limitada de la realidad de tu empresa. Esto es lo que concluyeron dos consultores americanos a la hora de plantear el cuadro de mando integral. ¿Pero qué es? En este artículo vamos a indagar sobre este concepto y su importancia.

¿Qué es la Cadena de Valor de una Empresa? - Teamleader

Maria Abad Maria Abad on 06-jun-2017 9:54:24 in Digitalización y Productividad

A la hora de enfrentarte a un mercado no estarás solo. Existen multitud de competidores que necesitamos tener localizados y descubrir nuestra ventaja competitiva con respecto a estos mismos. Conocer la cadena de valor de una empresa resulta fundamental en este análisis, pero ¿qué es este concepto? Te lo contamos aquí:

La Organización del Trabajo en la PYME - Teamleader CRM

Maria Abad Maria Abad on 31-may-2017 9:26:00 in Digitalización y Productividad

Organizar una pequeña y mediana empresa es una tarea hercúlea. En un negocio donde los perfiles son pluridisciplinares, las previsiones a corto plazo y la estructura ágil, la organización del trabajo y el equipo es fundamental para conseguir escalabilidad en los números y en los procesos. Hablemos de cómo organizar nuestros procesos, hablemos de cómo tener más éxito.

Marketing Relacional: Conoce a tu Cliente - Teamleader CRM

Maria Abad Maria Abad on 26-may-2017 12:33:04 in Digitalización y Productividad

Una venta no es el final, sino el principio de una relación. Ese es el principio del marketing relacional, una visión del marketing enfocada en el conocimiento y la fidelización de clientes. Hablemos de su importancia en cualquier estrategia de negocio y de su diferencia con el marketing más tradicional.

Fidelización de Clientes: Enamora al Cliente - Teamleader CRM

Maria Abad Maria Abad on 24-may-2017 17:04:27 in Digitalización y Productividad

La fidelización de clientes es tan importante como la adquisición de nuevos, pero requiere, quizás, el doble de esfuerzo. En un contexto en el que el cliente se ha vuelto más exigente debido a la comoditización de las ofertas y la ponderación que suponen las redes sociales,  las empresas deben centrarse en ofrecer algo más que una promesa y esforzarse por desarrollar experiencias de compra verdaderas, únicas y adecuadas a su público, pero ¿Cómo hacerlo?

Cómo conseguir Oportunidades de Negocio - Teamleader CRM

Maria Abad Maria Abad on 18-may-2017 13:22:30 in Digitalización y Productividad

Una pyme, sea de dónde sea y venga de donde venga, siempre tiene una misma preocupación: Cómo conseguir oportunidades de negocio. Es decir, cómo conseguir clientes. Esta consigna está grabada a fuego en el corazón de todo aquel que se considere emprendedor pero, y permitidnos este atrevimiento, solo en cierto modo.

¿Qué es el Modelo 349? - Teamleader CRM

Maria Abad Maria Abad on 17-may-2017 12:01:40 in Digitalización y Productividad

¿Qué es el modelo 349? Si tu empresa tiene mercado y negocio en el extranjero, seguro que lo conoce pues es el documento que las instituciones públicas te piden a la hora de detallar las operaciones de tu negocio en Europa. En este artículo vamos a ahondar sobre este documento y a intentar ayudarte en su tramitación.

Plantillas de Presupuestos: 6+1 Claves - Teamleader CRM

Maria Abad Maria Abad on 10-may-2017 9:04:00 in Digitalización y Productividad

¿Así que tienes un nuevo cliente o tratas de tenerlo? ¿Cómo lo has conseguido? ¿Cuándo crees que conseguirás cerrar la venta? Seguro que buscas una buena manera de crear y enviar plantillas de presupuesto personalizadas. Te contamos cómo hacerlo.